Привет, как мы можем помочь?
Каким образом Rendin может гарантировать исполнение своих обещаний?
Все риски, связанные с нашим договором, покрыты страховой компанией ERGO, создавшей для этого в сотрудничестве с Rendin уникальный страховой продукт. Подробнее о нашем сотрудничестве с ERGO
Какую услугу предлагает Rendin?
Rendin является удобным сервисом для заключения договора аренды, который освобождает арендаторов от обязанности вносить залог. Залоговый депозит заменяется небольшими ежемесячными страховыми взносами в размере 2,5% от арендной платы. Собственник вместо обычного залогового депозита получает значительно большую защиту от имущественного ущерба по вине арендатора, а также защиту в случае неполучения арендной платы и/или коммунальных платежей.
Но услуги Rendin не только устраняют последствия - наша автоматическая проверка кредитоспособности, бесплатные юридические консультации для клиентов и многоязычный и корректно составленный договор уменьшают ряд рисков еще до начала арендных отношений.
Какую пользу принесет арендодателю заключение договора аренды через платформу Rendin?
Какую пользу получит арендатор, используя услугу Rendin?
Основным преимуществом является то, что уменьшатся начальные затраты на аренду и, используя Rendin, арендатор получает страховую защиту в случае потери работы, несчастного случая или болезни.
Например, если запрашивается депозит в размере 2-х месячной аренды для квартиры стоимостью 400 евро/месяц, в первый месяц необходимо заплатить 1600 евро (предоплата за 1 месяц, залоговый депозит в размере 2 платежей по аренде + комиссия маклеру). При пользовании услугой Rendin начальные расходы на аренду этой же квартиры составили бы 800 евро (предоплата за 1 месяц + комиссия маклеру).
Как долго действует страховой сертификат?
Страховой сертификат выдается на срок, не превышающий срок действия договора аренды, но максимально на 12 месяцев. Если договор аренды бессрочный, через 12 месяцев выдается новый сертификат на следующий период.
Договор аренды может быть только бессрочным?
Через платформу Rendin можно заключать только бессрочные договора аренды, так как этот вариант наиболее безопасен для обеих сторон.
Бессрочный договор можно прервать по инициативе одной из сторон, сообщив о своем намерении другой стороне письменно не менее чем за 3 месяца. По соглашению сторон договор можно прекратить и раньше, даже со дня.
Разрешено ли содержать домашних животных в арендованной квартире?
Содержание домашних животных в квартире разрешено только с письменного согласия арендодателя. Владелец домашнего животного должен учитывать все риски, связанные с содержанием животного. Причиненный домашним животным ущерб не является несчастным случаем, и это означает, что владелец животного несет 100% ответственность за причиненный ущерб.
Арендодатель должен прежде всего обратиться за возмещением ущерба к арендатору. В случае отказа страховая компания покроет убытки собственника и затем востребует сумму ущерба с арендатора.
Арендодатель и арендатор должны оба должны быть пользователями приложения Rendin?
Мы рекомендуем обеим сторонам использовать мобильное приложение Rendin, таким образом вся связанная с договором информация будет доступна в наиболее удобном формате.
Обязательно должен скачать мобильное приложение Rendin тот, кто будет заводить данные договора (маклер или собственник), подписать же договор можно через ссылку, которая будет отправлена на мейл.
Как начать пользоваться услугой Rendin?
В качестве арендодателя или маклера разумнее всего разместить объявление об аренде на портале Kinnisvara24.ee и при введении данных выбрать услугу Rendin. Если у тебя еще нет аккаунта в нашем приложении, он будет автоматически создан для мейла, который использовался для публикации объявления. Если аккаунт уже есть, в течение примерно одного часа после размещения объявления в приложении появится бланк договора с данными, введенными в объявление на Kinnisvara24.
В договоре есть ссылка-приглашение, которая позволяет арендаторам зарегистрировать свою заинтересованность в аренде данной квартиры и пройти автоматическую проверку. Рекомендуем отправить ссылку-приглашение напрямую арендатору или добавить ее в текст объявления, чтобы сэкономить время и силы.
Наш договор аренды можно заключить только с арендатором, который прошел проверку (зеленый значок рядом с именем). Для осуществления проверки понадобится личный код кандидата, который он/она может ввести в контактную форму объявления на Kinnisvara24.ee или через форму, которая открывается по ссылке-приглашению. Ты также можешь создать аккаунт кандидата в приложении, если он предоставит свои данные.
Вы предлагаете форму договора аренды или можно использовать свою?
Страховая защита действует только при использовании договора аренды Rendin, составленного в соответствии с законодательством и условиями продукта. С условиями можно ознакомиться здесь:
Договор аренды должен быть подписан через систему Rendin.
Если стороны желают договориться о дополнительных условиях, не указанных в договоре аренды Rendin и его приложениях, для этого в бланке договора есть раздел "Особые условия".
Нашел объявление без информации о Rendin, что дальше?
Свяжись с арендодателем и уточни, можно ли снять данную квартиру, используя страхование договора аренды.
Возможно, арендодатель не слышал о подобной услуге и о том, что сдавать жилье в аренду через Rendin для него/нее намного безопаснее.
Когда нужно заполнять акт приема-передачи жилья?
Акт приема-передачи (Акт) должен быть заполнен на момент передачи квартиры. В нашем приложении возможно оформить Акт с момента добавления нового объекта, но мы рекомендуем заполнять его в момент передачи, потому что Актом фиксируется текущее состояние квартиры и имущества в квартире.
Из-за отсутствия подтвержденного акта приема-передачи может быть сложно или даже невозможно доказать размер ущерба. Недоказанный ущерб возмещению не подлежит.
Как я могу оплатить страховую услугу?
Rendin ежемесячно выставляет счет за страховую услугу.
Как мне найти арендатора/жилье?
В приложении Rendin нет объявлений об аренде. Для этого можно использовать, например, обычные порталы недвижимости или, чтобы арендовать напрямую от владельца, социальные платформы (Facebook).
В нашем приложении можно заключить договор аренды вне независимости от того, через какой источник было найдено жилье, а обязательства, вытекающие из договора аренды, можно обеспечить за небольшую ежемесячную плату.
Каким образом можно подписать договор?
Договор аренды и сопроводительные документы подписываются дигитально с использованием эстонской цифровой подписи или решения SignNow.
Ссылка для подписи будет отправлена сторонам по электронной почте после подтверждения договора в приложении Rendin.
У меня уже есть арендатор, нужно ли делать объявление с Rendin?
Объявление с информацией о Rendin - это дополнительная возможность найти арендатора быстрее. Если кандидат уже имеется, объявление давать не нужно. Действуй так:
-
скачай приложение Rendin
-
создай профиль арендодателя
-
создай договор
-
проверь кредитное поведение кандидата - самостоятельно в приложении Rendin или отправив кандидату ссылку с приглашением из договора, чтобы он сам внес свои данные
-
добавь успешно прошедшего проверку кандидата в договор как арендатора
Если кандидат не прошел проверку кредитного поведения, с ним нельзя заключить договор аренды через платформу Rendin.
Сколько стоит услуга Rendin? Как мне узнать, оплатил ли арендатор страховку?
Стоимость услуги Rendin составляет 2,5% от ежемесячной аренды в месяц, в эту сумму включен и страховой взнос. Обычно данную комиссию оплачивает арендатор, но при желании может и собственник - плательщик выбирается при заключении договора.
Частью договора аренды Rendin является страховая защита. Rendin ежемесячно выставляет счета за страховую услугу стороне, которая указана в договоре как плательщик. Страховая защита действует со дня начала договора и не прерывается в случае задержки платежей арендатором.
Как сообщить об ущербе?
Каким образом можно расторгнуть бессрочный договор аренды?
В соответствии с законодательством бессрочный договор аренды можно расторгнуть:
-
В обычном порядке (по инициативе одной из сторон) - уведомив вторую сторону письменно минимум за 3 месяца.
-
По соглашению сторон. У сторон есть право прервать договорные отношения в любой момент, если обе стороны согласны. Соглашение необходимо оформить письменно.
-
Расторжение в срочном порядке разрешено, в первую очередь, при обстоятельствах, указанных в §§ 314-319 Закона об обязательственном праве (VõS), если от стороны, желающей прекратить договор, не является разумным с учетом интересов обеих сторон требовать продолжения договора до согласованной даты или до истечения срока уведомления.
Красный значок означает, что арендадтор не прошел проверку на кредитоспособность? По какой причине?
Rendin и ERGO Kindlustus используют для оценки кредитоспособности клиента систему Krediididiinfo. При расчете кредитного рейтинга физического лица учитывается информация о платежных нарушениях и предпринимательской активности лица, а также его активность и новизна на кредитном рынке. Если у кандидата отсутствуют платежные нарушения, но он получил красный значок (не прошел проверку на кредитоспособность, то есть Krediidiinfo считает высокой вероятность того, что у него могут возникнуть платежные нарушения), причиной могут быть, например, взятые быстрые кредиты или запросы на сайтах "компаний быстрого кредитования".
С кандидатом, не прошедшим проверку на кредитоспособность, нельзя заключить договор аренды через платформу Rendin.
Заменяет ли страхование договора аренды обычное страхование жилья?
Страхование договора аренды Rendin покрывает ответственность арендатора перед арендодателем. Страхование договора аренды - это не то же самое, что страхование жилья. Например, страхование договора аренды не покрывает ущерб, причиненный третьим лицам (страхование ответственности), поэтому для максимального покрытия всех рисков рекомендуем оформить и страхование жилья.
В то же время, страхование договора аренды дополнительно защитит арендодателя в случае, если арендатор останется в долгу, не захочет своевременно вернуть жилье или причинит ущерб имуществу. Наша сумма страхового покрытия в разы больше, чем стандартный залоговый депозит.